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石家庄一书店要收20元门票引热议

有市民认为,收门票与吸引客流背道而驰;也有市民认为,收门票可促使书店打造更好的环境
2018-08-08 11:25 作者: 王晓优

  近日,石家庄一书城发布消息称,该书城位于市中心区域的一家店将从今年9月17日起向顾客收取门票费——每人每天20元。对此,部分受访市民表示不理解,认为收门票与实体书店吸引客流的趋势背道而驰。不过也有受访市民支持书店收门票的做法,认为这样做可促使书店打造更好的阅读与购书环境。

  当事书店创始人表示,收门票本意是想甄选出愿意“为阅读付费”的顾客,以便为这些人提供更好的服务。

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■“城市书房”门口贴出即将收门票的告示

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  ■记者探访时看到,“城市书房”内有不少坐在地上看书的顾客

  

记者探访

门票分两种购买5元打折门票就能进店

  据了解,欲收门票的书店是春华书城的一家店,位于石家庄市人民广场负一层,名为“城市书房”。该书店将自今年9月17日起实行入场阅读收费制——每名顾客需购买20元门票才能入场。

  8月6日,记者实地探访了“城市书房”,在入口处看到已张贴了准备收取门票的告示。一些顾客看到这一告示后似乎有些不信,特意找到店员询问。

  由于正值暑假,“城市书房”内有很多前来看书的学生,甚至有人带着课本在写作业。在该书店少儿馆门口的台阶上,更是坐满了捧着书本阅读的成人与孩子,读书的氛围很是浓厚。有店员受访时介绍,不少人带着背包、水杯等,在书店内一待就是一天。

  一名店员告诉记者,暑假期间前来阅读的市民很多,客流量相对较大,“大部分人觉得这里环境好,但真正买书的人却并不多。人多之后,店内难免有些嘈杂。”

  对于将于下月中旬开始收取门票的做法,“城市书房”副店长胡荣介绍,按照店里预先设想,届时会准备两种门票供顾客选择,“一种是20元的入场阅读门票,不限次数,全天有效,并可抵现金用来购买店内任何商品;另一种是5元的打折门票,主要针对没有明确阅读、购书需求,只想进来转一转的顾客。打折门票不能冲抵现金使用。”

  另外,已经办理了书店借阅证和会员卡的顾客,可以享受免门票优惠。此外,购买门票的家长可携带一名身高1.2米以下的儿童入场。

  

市民声音

“不会刻意去书店,收门票肯定不去了”

  “书店要收门票”的消息传开后,引起石家庄市民热议。有人表示,相比其他场所,书店并不是客流量大的地方,“敞着大门都不一定有人愿意去,收钱更不会去了。”

  市民侯女士受访时表示,自己并不常去书店,“大多时候是在网上购书,但有时逛街正好走到书店门口,想稍做休息时,就会进去享受一下书店的环境,也顺便看看有什么新书。”“我并不会刻意去书店,很多时候是跟着感觉走,心血来潮时会进去转一转。所以,书店如果开始收门票了,我肯定就不会去了。”市民王先生受访时说。

  在受访市民中,有人质疑说:书店不同于其他行业,承担着一定的社会责任,如今顾客进门还要买门票,是不是不利于受众养成爱看书的习惯?“书店是一个城市的文化符号,如果能吸引更多受众走入其中,融入‘知识的海洋里’,进而提高阅读兴趣,才更能彰显书店的价值。”市民刘女士认为,书店收门票的做法会导致一部分顾客流失。

  

“掏门票费,是我对待知识的态度”

  受访市民中,尽管有人对“城市书房”准备收门票的做法表示不理解甚至不赞成,但也有市民对该书店的这一举措表示支持。“现在的实体书店跟以前已经大不一样了,一些书屋、书城、书吧的环境都相当好,是一个很好的阅读空间。我愿意为这样的环境付费。当更多的人愿意为这些服务成本买单,才能促使相关商家更好地经营下去。”市民郝先生受访时说。

  郝先生自称是“自媒体人”,靠写网络文章赚钱。由于嫌家里没有写作氛围,他更喜欢带着笔记本电脑,找一家环境好的书店或是咖啡厅待上一下午或是一整天。“我以前经常去咖啡厅,点一杯咖啡,然后开始做自己的事儿。但有时候想查阅一些资料或想看看书,就觉得不太方便,于是就从咖啡厅转到了书店。”郝先生认为,自己占用了书店的位置,享受了优良的环境,还阅读了书籍,理所应当为这些行为买单,“掏这20块钱门票费,是我对待知识的态度。”

  采访中,还有市民建议,“不愿掏钱的顾客完全可以去公共图书馆看书,那里环境也很好。”

  

网友观点

如果收门票配套设施尚有不足亟待完善

  记者在采访中了解到,有石家庄的网友对自己家乡的“最美书店”做了盘点,列举了10家石家庄市区内环境好、有文艺范儿的书店。其中有呈明书店、西西弗书店、春华书城“城市书房”、秋林书城、东华书店等。

  记者注意到,在这些“最美书店”里,仅春华书城的“城市书房”声称要收取门票。

  有网友留言称,这些“最美书店”如果按照免费场所看,环境都不错;但如果要收费才能进入,其配套设施就显得不够完善了。“尤其是凳子不够,不少市民只能坐在地上看书。还有一些大声说话等不文明行为,也影响了其他人。”该网友留言说。

  记者在探访春华书城的“城市书房”时发现,2500平方米的书店内,座椅确实不多,而且有的座椅只有在购买了店内的咖啡、饮料等饮品后才能入座。

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  ■“城市书房”内座椅不多,消费才能入座

  

业内看法

书店经营者:补经营亏空是主要原因之一

  对于准备收取门票费的做法,春华书城“城市书房”于7月31日在其微信公众号上阐述了理由,主要观点可以概括为更好地服务“为阅读付费”的顾客。

  有市民受访时认为,在服务“为阅读付费”顾客的背后,当事书店是不是也想通过这种方式弥补经营亏空?对此,“城市书房”的工作人员受访时透露,书店自今年2月份开业以来,确实一直处于亏损状态。

  记者在采访中发现,已有书店在收取阅读费了。文汇栖居书吧的老板闫莉莉已经营了22年的书吧。在她的书吧里,顾客需要掏30元的阅读费,但如果点的饮品价格超过了30元就免收阅读费。

  闫莉莉介绍,书吧靠卖书确实不挣钱,为了经营下去,她逐渐开始转变观念,将卖书转变成“卖环境”。“目前,店里的主要盈利点就是饮品销售这一块,但这也仅仅能够保持收支平衡。”“书店要收门票,其实和我的店收取顾客阅读费差不多。你可以说我是为了盈利,但书店要先生存下去,才能承担更多的社会责任呀。”闫莉莉说。

  

当事书店方:想借此甄别真正爱看书顾客

  春华书城“城市书房”创始人张春华受访时表示,收门票是出于对客户群的选择。“我们想通过入场门票,对顾客进行分类,甄别出真正想阅读、爱看书的顾客。”“发展过程中,我们逐渐认识到,书店不仅仅是卖书,现场的阅读、市民对书店文化活动的参与都很重要。好的阅读环境,可以增加人们的阅读兴趣。”张春华说,他想按照一种新消费、新书店模式,将“城市书房”打造得让人眼前一亮,“这就意味着这样的书店必定会区别于普通的书店。或许收取门票会减少客流量,但会让书店的环境更安静。”“游乐场、旅游景区可以收门票,书店这种承载知识的地方为什么不能收门票?”张春华表示,他提出收取门票,最重要的是想让大家接受“为阅读付费”的观念。从某种意义上说,“或许,书店可能就是一个景区。”

■文并摄/河北青年报记者刘冉

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